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Modifier le nombre de canaux souscrits ou en rafale

Lorsque vous voulez modifier le nombre de canaux auxquels vous souscrivez via ucontrol.thinktel.ca, vous devez suivre cette procédure.

1.     Ouvrez votre session dans uControl.

2.     Dans votre tableau de bord, cliquez sur l’onglet gris « Numéros ».

3.     Cliquez sur l’option « Détails » correspondant à la jonction SIP en question.

Pour changer le nombre de canaux souscrits

4.     Sous l’information de la jonction SIP, cliquez sur « Éditer ».
a. Entrez le nombre de canaux auxquels vous voulez souscrire.
b. Cliquez sur « Sauvegarder ».

Pour changer le nombre de canaux en rafale

5.     Sous la liaison SIP configurée, cliquez sur « Éditer ».
a. Entrez le nombre de canaux en rafale voulus dans le champ des canaux.
b. Cliquez sur « Sauvegarder ».
Vos canaux en rafale sont une combinaison du nombre de canaux de toutes vos liaisons. 
Par exemple, si vous avez 5 canaux souscrits, que vous voulez avoir 10 canaux en rafale et avez une seule liaison, vous devez régler le nombre de canaux de votre liaison à 10; par contre, si vous avez deux liaisons, alors vous devriez avoir 5 canaux pour chaque liaison.

Pour retourner à l’écran principal, cliquez sur Gestion --> Tableau de bord.

Nous espérons que ces renseignements vous seront utiles. Si vous avez des problèmes ou des questions, veuillez nous en informer. Vous pouvez ouvrir un ticket de soutien à l’adresse http://soutien.thinktel.ca/index.php/contact ou nous joindre par téléphone au 866-928-4465, options 2-3-1.

 


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