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Canaux souscrits/en rafale et équilibrage des charges

Nombre de canaux souscrits (jonction Sip) = Nombre de canaux auxquels vous avez souscrit et qui vous seront facturés chaque mois.

Canaux en rafale (liaison SIP configurée) = Nombre de canaux que vous pouvez utiliser au besoin (en rafale).

Lorsque vous utilisez l’un de vos canaux en rafale, ce canal devient automatiquement l’un de vos canaux souscrits pour le reste de la journée.

Par exemple, si vous avez 5 canaux souscrits et 5 canaux en rafale (ce qui vous permet de bénéficier d’un maximum de 10 canaux) et que vous avez 7 appels simultanés, vous aurez ce jour-là un nombre de 7 canaux souscrits.

 

Équilibrage des charges = L’équilibrage de vos appels par rapport à toutes vos liaisons IP. Ce procédé peut prêter à confusion et nécessiter certaines configurations personnalisées, tel qu’expliqué ci-dessous.

« Circuit cyclique » correspond à notre sélection de lignes par défaut – Tous les appels seront acheminés en alternance entre toutes vos liaisons disponibles.

« Premier disponible » correspond à notre sélection de lignes optionnelles (affinité) – Tous les appels seront acheminés vers votre première ligne de PBX (liaison IP) à moins que cette ligne ne réponde pas aux requêtes d’options; les appels seront alors acheminés vers la liaison suivante jusqu’à ce que cette première ligne redevienne disponible.

 

Poursuivons avec notre exemple :

Nombre de canaux souscrit pour la jonction = 5

Nombre maximal de canaux de la liaison un (en rafale) = 5

Nombre maximal de canaux de la liaison deux (en rafale) = 5

Nombre maximal de canaux = 15

 

Voici maintenant la partie pouvant porter à confusion, selon la sélection des lignes.

Si « circuit cyclique » = vous utiliserez tout votre maximum de canaux, soit un total de 15 canaux.

Si « premier disponible » = vous utiliserez uniquement le nombre de canaux maximum sur votre première liaison, soit un maximum de 10 canaux.

Si vous voulez utiliser 15 canaux, vous devrez alors configurer le nombre maximal de canaux par liaison sur toutes vos liaisons. Selon notre exemple, vous devrez régler les liaisons à 10.

Par conséquent, le nombre de canaux maximum indiqué dans uControl importe peu puisque votre capacité réelle de canaux correspond à la combinaison des canaux souscrits pour votre jonction et au nombre maximum de canaux des liaisons IP actives.


Properties ID: 000459   Vues: 1511   Actualisé: 1 year ago
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